我院“向社会承诺,让人民满意”承诺书
时间:2012-07-10 点击次数:
安阳市第五人民医院
“向社会承诺,让人民满意”承诺书
为了进一步加强我院行风建设,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,廉洁行医,改善服务态度,提高服务质量,努力构建和谐社会,践行科学发展观,我院郑重承诺:
一、严格执行医务人员医德规范。语言文明,礼貌待患,杜绝生、冷、硬、顶现象。充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。
二、认真执行首诊负责制。首诊医师对患者认真负责,做到及时接诊、及时诊断、及时治疗、及时住院等处理,对危重疑难病症及时请相关专家会诊。
三、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品,宴请。
四、拒绝收取任何形式的回扣、提成和其他不正当获利。
五、根据患者病情,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费等,减轻患者负担。
六、执行价格公示制度,为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
欢迎广大群众监督。
投诉电话:0372-3382015 投诉信箱:ay5yjcs@126.com
安阳市第五人民医院
2012年6月20日